Avainsana: asiakastieto

Asiakastieto on yritykselle kullanarvoista

Kuten edellä mainittiin, toiminnanohjausjärjestelmän lisäksi verkkokauppa integroidaan usein myös asiakkuudenhallintajärjestelmään eli CRM-järjestelmään. Siinä hallinnoidaan asiakkaisiin…