Avainsana: asiakaspalvelu

Digikyvykkyys
Viranomainen palvelee yötä päivää
Digikyvykkyys

Viranomainen palvelee yötä päivää

Tekoälyä ollaan sovittelemassa viranomaisten käyttöön. Onkin aika kysyä, miten tekoäly muuttaa eri hallinnonalojen kanssa asioivan kansalaisen arkea.

Raija Koivisto ja Heidi Auvinen