Digiyritysneuvonta – Digitaalista yritysneuvontaa vai yritysneuvontaa digiasioissa? 
Digikyvykkyys

Digiyritysneuvonta – Digitaalista yritysneuvontaa vai yritysneuvontaa digiasioissa? 

Digiyritysneuvonta-hankkeessa tavoitteena on kehittää sekä pk-yritysten digitaalista osaamista että yritysneuvojien kykyä tarjota asiantuntevaa opastusta digikehityksen poluilla. Hankkeessa luodaan valtakunnallinen neuvontamalli, joka parantaa yritysten mahdollisuuksia saada juuri heidän tarpeisiinsa sopivaa digineuvontaa.

Hankkeen nimen ”Digiyritysneuvonta” voi käsittää kahdella eri tavalla: onko kyseessä digitaalisesti annettava yritysneuvonta vai neuvontaa digitaalisissa asioissa? Toki nimi voi sisältää molemmat samanaikaisesti, sillä yritysneuvonta digiasioissa voi tapahtua myös digitaalisesti.

Hanke tulee varmasti sisältämään sekä digitaalisesti toteutettavaa yritysneuvontaa että neuvontaa digitaalisissa asioissa. Sisällöllinen painopiste kallistuu kuitenkin enemmän kohti yritysneuvontaa digitaalisissa asioissa.  

Asiakkaiden tulevaisuuden tarpeet keskiössä

Yritysneuvojien osaamisen lisäämiselle on havaittu tarvetta, ja neuvojien osaamistasoa nostetaankin hankkeessa muun muassa järjestämällä koulutuksia sekä työpajoja. Koulutusten aihepiirit tulevat kattamaan eri osa-alueita mm. tekoälystä, kyberturvallisuudesta, ansaintalogiikoista sekä digitaalisesta markkinoinnista ja -myynnistä. Ensimmäinen työpaja sekä koulutus hanketoimijoiden yritysneuvojille ovat jo takana, ja olemme saaneet mukavasti palautetta tilaisuuksista. Myös yritysneuvojien osaamista on kartoitettu ja identifioitu ne osa-alueet, josta kaivataan eniten koulutusta. Osaamisen kerryttämisen ansiosta yritysneuvojilla on paremmat valmiudet neuvoa asiakkaitaan. 

”Keräsimme kesällä 2023 laajasti yritysasiakkaidemme tulevaisuuden tarpeita yritysneuvonnalle. Vastauksissa korostui tarve neuvonnalle teknologiaratkaisujen sekä tekoälyn soveltamisen suhteen. Yritysasiakkaat kaipaavat puolueetonta tukea ja keskusteluapua teknologian käyttöönottoon liittyvissä kysymyksissä. Tähän kasvavaan tarpeeseen vastaamme tällä hankkeella” Tiia Turkki Business Turusta avaa.

Hankkeessa luodaan työpajojen ohessa myös työkalupakki, jonka työkalujen avulla neuvojat voivat tarjota yrityksille räätälöityä ja asiantuntevaa neuvontaa digikehityksen eri vaiheissa. Työkalupakki tulee julkisesti saataville, ja näin ollen myös yritysten sekä muiden yritysneuvojaorganisaatioiden on mahdollista hyödyntää pakista löytyviä työkaluja. 

Digiyritysneuvonta-hankkeessa panostetaan monipuoliseen neuvontamalliin, joka yhdistää sekä digitaaliset että fyysiset elementit. Yrityksille tarjotaan mahdollisuus saada juuri heidän tarpeisiinsa räätälöityä neuvontaa, oli kyse sitten verkko-oppaista, etäkonsultoinnista tai perinteisestä kasvokkain tapahtuvasta neuvonnasta. Käytössä olevia työkaluja pilotoidaan sekä näistä koostuvaa työkalupakkia parannellaan hankkeen edetessä. 

Lue seuraavaksi