Opas: Eettinen digitalisaatio järjestöissä

Digitalisaatio muuttaa järjestöjen toimintaympäristöä nopeasti ja monin tavoin. Teknologia tarjoaa uusia mahdollisuuksia, mutta herättää myös uusia kysymyksiä vastuullisuudesta, yhdenvertaisuudesta ja kestävyydestä. Eettisen digitalisaation opas järjestöille on syntynyt tarpeesta vastata näihin kysymyksiin.

Toimitpa järjestössä missä roolissa tahansa, tämä opas on sinua varten. Toivomme, että se toimii rohkaisevana työkaluna, joka tukee järjestöäsi matkalla kohti eettisesti kestävämpää, saavutettavampaa ja vaikuttavampaa teknologian käyttöä.

Opas on tuotettu hankkeessa Viisi näkökulmaa eettiseen digitalisaatioon suomalaiselle järjestökentälle, jonka aikana on järjestötoimijoiden kanssa keskusteltu ja perehdytty teknologian vastuullisen hyödyntämisen ratkaisuihin viidestä eri näkökulmasta. Näkökulmat ovat:

Näkökulmien lisäksi löydät oppaasta järjestöjen hallituksen tueksi laaditut eettisen digitalisaation tarkistuslistat sekä keskustelukortit järjestön jäsenistön, työntekijöiden ja vapaaehtoisten yhteisiin keskusteluihin. Nämä työkalut auttavat oivallusten juurruttamisessa osaksi järjestön toimintaa.

Voit ladata oppaan käyttöösi alta. Jokainen viidestä näkökulmasta on esitelty sivulla alempana.

Digitaalinen eriarvoisuus on todellinen haaste: kaikilla ei ole varaa tai pääsyä teknologiaan tai tarvittavaa osaamista sen hyödyntämiseen. Järjestöt voivat edistää yhdenvertaisuutta tarjoamalla tukea, koulutusta ja teknologisia ratkaisuja, jotka ovat helposti käytettäviä. Eettinen palvelumuotoilu on yksi tapa ottaa asiakkaat huomioon paremmin ja kehittää saavutettavampia ja yhdenvertaisempia palveluja.

Eettiseen digitalisaatioon liittyy keskeisesti se, että dataa käsitellään hallitusti ja vastuullisesti. Parhaimmillaan järjestö voi datan avulla vahvistaa työnsä vaikuttavuutta samalla, kun se osaa ennakoida mahdollisia datan käsittelyn riskejä.

Digi- ja datalainsäädäntö tuo järjestöille sekä velvoitteita että mahdollisuuksia. Lakien tavoitteena on varmistaa, että esimerkiksi tekijänoikeuksien tai tietosuojan alaista dataa käytetään läpinäkyvästi ja yksilön oikeuksia kunnioittaen.

Viime vuosien kehitys on tuonut erityisesti tekstiä ja kuvaa tuottavat ns. generatiiviset tekoälyt kaikkien ulottuville. Nämä työkalut
voivat auttaa myös järjestötoimijoita esimerkiksi ideoinnissa, tekstien muokkaamisessa ja tiivistämisessä. Tekoäly mahdollistaa tehokkaamman työskentelyn, mutta sen käyttö sisältää myös riskejä. Järjestössä kannattaa yhdessä määritellä, mitkä ovat tekoälyn käytön tavoitteet ja pelisäännöt.

Teknologian tuotanto ja käyttö kuluttavat luonnonvaroja ja tuottavat elektroniikkajätettä. Vaikka teknologia auttaakin vähentämään esimerkiksi matkustamisen tarvetta ja liikenteen päästöjä, ICT-alan omat päästöt kasvavat nopeasti. Niin yksilöt kuin organisaatiot voivat osaltaan vähentää ympäristökuormitusta suosimalla ympäristömerkillä varustettuja tai kierrätettyjä laitteita, käyttämällä laitteita mahdollisimman pitkään, kierrättämällä vastuullisesti ja mahdollisuuksien mukaan valitsemalla palveluntarjoajia, jotka huomioivat ympäristönäkökulmat.