ICT-hankkeissa on tavanomaista, että toimitussopimuksen määrittelyistä väännetään kättä pitkään. Palvelutasojen, tukipalvelun ja päivitysten saatavuuden yksilöinnit sekä monien muiden ohjelmistojen toiminnallisuuksiin liittyvien seikkojen selkeät kuvaukset vaativat sopijapuolilta tarkkuutta ja vaivannäköä sopimusdokumentin laadinnassa.
Monivaiheisen neuvotteluprosessin aikana saattaa syntyä lukuisia teknisiä määrittelydokumentteja, hintaliitteitä, sopimusversioluonnoksia ja erityyppisiä suullisia sopimuksia. Usein myös sopijapuolten tekniset henkilöt neuvottelevat keskenään ja etenevät hankkeessa positiivisessa insinöörihengessä omia aikojaan ilman oman liiketoimintajohtonsa täyttä kontrollia.
Ei ole myöskään harvinaista, että ICT-hankkeesta on jo ehditty toteuttaa joitain osioita ennen kirjallisen sopimuksen solmimista.
Edellä sanotusta johtuen ICT-sopimukseen kannattaa aina sisällyttää lauseke, jossa todetaan, että nyt allekirjoitettava sopimusdokumentti ja sen tekniset määrittelyt sisältävä liite muodostavat ainoan ja lopullisen version yhteistyön puitteista. Mikäli tämä lauseke jää puuttumaan sopimuksesta, on hyvin todennäköistä, että vähänkin laajemmassa projektissa löytyy riitatilanteissa sopimuspaperin lisäksi monenlaista lisädokumenttia ja näkemystä siitä, mikä oli kunkin sopijapuolen alkuperäinen tarkoitus.
Alla erään ICT-sopimuksen neuvotteluprosess in päättävä ja ”nollaava” sopimuslauseke.
ARTICLE 22 – ENTIRE AGREEMENT
22.1 This Agreement and its Appendix 1 (technical specifications) sets forth the entire agreement and understanding between the Parties relating to the object hereof and merges all prior discussions between them. Any modification or variation to this Agreement and its Appendix 1 (technical specifications) shall be made in writing and signed by a duly authorised officer of each party.
Tämä Sopimus ja sen Liite 1 (tekniset määrittelyt) sisältävät sopijapuolten välisen koko sopimuksen ja yhteisymmärryksen liittyen sopimuksen kohteeseen ja sulauttaa itseensä kaikki aiemmat suulliset sopimukset. Kaikki muutokset tähän Sopimukseen ja sen Liitteeseen 1 (tekniset määrittelyt) tulee tehdä kirjallisesti ja muutosdokumentin allekirjoittaa sopijapuolen nimenkirjoitusoikeuden omaava henkilö.
Law Office Dancon Oy:n lakimies Kari Keturi avaa kirjoituksissaan ict-sopimustekstien keskeisiä kohtia. Kansainvälisen bisnesjuridiikan asiantuntija on laatinut TIEKEn suomen- ja englanninkieliset sopimuspohjat, joita voit hyödyntää neuvotteluissasi.
Tutustu laajaan ICT-sopimuspohjien kokoelmaan ja palvelun hinnoitteluun