Tekoälyn hyödyntäminen työssäni kasvuvalmentajana
Digikyvykkyys

Tekoälyn hyödyntäminen työssäni kasvuvalmentajana

Työssäni kasvuvalmentajana kohtaan jatkuvasti yrittäjiä, jotka ovat eri vaiheissa yrittäjäpolkuaan. Tekoälystä on tullut viimeisen vuoden aikana tärkeä osa myös minun työtäni, ja tässä kirjoituksessa jaankin esimerkin siitä, miten olen hyödyntänyt tekoälyä neuvontatyössäni. Kyseisessä tapauksessa tekoäly auttoi asiakasta liiketoiminnan kehittämisessä konkreettisesti ja matalalla aloituskynnyksellä.

Lähtötilanne oli seuraava: pieni, mutta vakiintunut lattiamateriaalien maahantuontiyritys otti yhteyttä saadakseen apua liiketoimintansa kasvattamiseen. Yritys oli toiminut jo 20 vuotta ja tarjosi laajan valikoiman erilaisia lattiamateriaaleja, joita se myi rautakaupoille, rakennusliikkeille ja uudisrakentajille. Heillä oli myös kuluttajille suunnattu verkkokauppa.

Yritys oli hyvin vakiintuneesta ja laajasta asiakaskunnasta huolimatta haasteellisessa tilanteessa, mikä on tyypillistä tämän kokoisille yrityksille. Heidän suurin haasteensa oli löytää oikea tasapaino resurssien ja kasvun välillä: milloin olisi oikea aika palkata lisää työntekijöitä? Yrityksessä työskenteli kaksi kokopäiväistä työntekijää, jotka olivat täystyöllistettyjä. Vaikka lisäresursseja tarvittiin, liikevaihto ei riittänyt kolmannen työntekijän palkkaamiseen ilman suurta riskiä. Palkkaaminen olisi ollut iso päätös, koska uuden työntekijän tuotannollista arvoa ei voitu ennustaa tarkasti, ja myyntiprosessin aloittaminen vie joka tapauksessa aina oman aikansa.

Tekoälystä apua rakennusprojektien seuraamiseen ja tarjousten laatimiseen  

Vielä vuosi sitten yritysneuvojien työkaluvalikoima tällaisessa tilanteessa oli rajallinen. Jos selkeitä tehostamiskeinoja ei ollut näkyvissä, tarjottavana oli lähinnä rahoitusneuvoja. Tällä kertaa keskustelu kääntyi kuitenkin arjen konkreettisiin haasteisiin, kuten ajankäyttöön. Yritys tarvitsi jatkuvasti uusia asiakkaita, ja uusien rakennusprojektien seuraaminen sekä tarjouspyyntöjen käsittely vei yrittäjältä paljon aikaa. Jokainen tarjous vaati oman aikansa rakennussuunnitelmien lukemisesta ja ostajan analysoimisesta aina tarjouksen ja saatekirjeen laatimiseen asti. Aikaa kului lukuisten eri tarjouspyyntöjen kanssa, eikä tulos ollut koskaan taattu.

Tässä kohtaa tekoäly astui kuvioihin. Generatiivinen tekoäly on erinomainen työkalu, joka voi tarjota merkittävää kilpailuetua yrityksille, jotka omaksuvat sen nopeasti. Esimerkkitapauksessamme tekoälyä käytettiin potentiaalisten asiakkaiden kartoittamiseen ja tarjousten laatimisen tehostamiseen.

Yritysneuvontatilanteessa avasimme ChatGPT:n ja annoimme tekoälylle ohjeita. Pyysimme sitä etsimään tuoreita uutisia suunnitteilla olevista rakennusprojekteista, ja tekoäly löysi hotelliprojektin, jonka rakennustyöt alkaisivat vuonna 2025 Turussa. Seuraavaksi tekoäly laati profiilin rakennusyhtiöstä ja projektista, jota käytimme tarjouksen pohjana. Lopuksi tekoäly loi kaksi versiota sähköpostisaatteesta tarjouksen lähettämistä varten. Prosessi, joka olisi normaalisti kestänyt vähintään 45 minuuttia, saatiin nyt valmiiksi viidessä minuutissa.

Tämä on tietysti hyvin yksinkertainen esimerkki siitä, miten generatiivinen tekoäly voi tuoda yrityksille konkreettista hyötyä: pidemmälle viritettynä ja mukautettujen GPT:den (Custom GPT) avulla tekoäly voi pyörittää toistuvia prosessia vuorokauden ympäri, varmistaen, että yrityksellä ei jää yhtään liiketoimintamahdollisuutta käyttämättä.

Neuvontatapaaminen päättyi tyytyväiseen asiakkaaseen, joka sai konkreettisen työkalun arjen haasteiden helpottamiseksi ja liiketoiminnan tehostamiseksi. Tämä oli toivottavasti askel kohti yrityksen kasvua ja uuden työntekijän palkkaamista.

Lue seuraavaksi

Ajankohtaista
TIEKEn Jari Salo suunnisti eläkkeelle
Ajankohtaista

TIEKEn Jari Salo suunnisti eläkkeelle

TIEKEssä yli 30 vuotta ansiokasta työtä tehnyt Jari Salo on jäänyt ansaituille eläkepäiville heinäkuussa 2025. Pitkän uransa aikana Jari on tullut tunnetuksi osaamisestaan, lämminhenkisyydestään ja rauhallisesta työotteestaan – piirteistä, jotka ovat jättäneet pysyvän jäljen niin meihin TIEKEläisiin kuin yhteistyökumppaneihimmekin.

Marko Silventoinen
Vastuullisuus
Green ICT -ekosysteemin tapaamisten satoa, osa 1
Vastuullisuus

Green ICT -ekosysteemin tapaamisten satoa, osa 1

Kansallisen Green ICT -ekosysteemin perustamisesta tuli kesällä 2025 täyteen vuosi ja sen toiminta on lähtenyt käyntiin vauhdilla. Ekosysteemi tukee ICT-alan vihreää siirtymää yhdistämällä alan toimijat yhteen verkostoon, mahdollistaen näin parhaiden käytäntöjen jakamisen ja suomalaisen teollisuuden ja akateemisten toimijoiden kohtaamisen. Mitä olemme saaneet ensimmäisen vuoden kohtaamisten perusteella oppia erityisesti alan tarpeista ja toiveista vihreään teknologiaan liittyen?

Antti Sipilä
Digitaalinen taloushallinto
Kutsu Peppol-sanomien koulutukseen
Digitaalinen taloushallinto

Kutsu Peppol-sanomien koulutukseen

Datan ja sen käytön merkitys EU:ssa kasvaa, taloushallinto, tilaus- ja toimitusketjut digitalisoituvat. Tarvitaan uutta osaamista, koulutusta ja työkaluja. Tavoitteena on lisätä yritysten kilpailukykyä liiketoiminnan tehostamisella, tuoda aika- ja kustannussäästöä sekä kehittää yhteistyötä. Peppol* vie digitaalista taloushallintoa eteenpäin.

Nina From