Tässä osiossa käymme läpi erilaisia digitaalisia järjestelmiä. Mitä yritys tarvitsee digitalisaationsa pohjalle? Mitä muuta voi tehdä liiketoiminnan tehostamiseksi?
Digimaturiteettitestin osion 2 työkaluja.
-
Yrityksen perustietojärjestelmät
Tarkistuslista yrityksen perustietojärjestelmille, joiden tulisi jossain muodossa olla olemassa toimialasta riippumatta. Tämän läpikäymällä yrityksen kanssa saa jonkinlaisen kuvan siitä mitä yrityksellä on ja mitä he saattaisivat vielä tarvita.
- Taloushallinto-ohjelmisto
- Dokumentinhallinta ja yhteistyökalut
- Asiakashallintajärjestelmä
- Verkkosivualusta ja verkkokauppa
- Henkilöstöhallinnon järjestelmä
- Toiminnanohjaus- ja varastonhallintajärjestelmät
- Tietoturva- ja varmuuskopiointijärjestelmä
- Tietovarastointi- ja analytiikkajärjestelmät
Miksi nämä ovat käytännössä pakollisia?
- Lainsäädäntö: Taloushallinto ja palkanlaskenta on hoidettava lain mukaan.
- Tehokkuus: Manuaalinen työ ei skaalaudu, automaatio säästää aikaa ja rahaa.
- Kilpailukyky: Digitaaliset järjestelmät mahdollistavat nopean reagoinnin ja asiakaslähtöisen toiminnan.
- Tietoturva ja luotettavuus: Järjestelmät varmistavat datan eheyttä ja suojaa.
-
Digitaalinen taloushallinto
Tässä koulutusvideossa perehdytään digitaaliseen taloushallintoon ja sen hyötyihin yrityksille. Opit, miten sähköiset ratkaisut tehostavat talousprosesseja ja helpottavat yrittäjän arkea. Käymme läpi keskeiset työkalut, automaation mahdollisuudet sekä konkreettisia esimerkkejä onnistuneista ratkaisuista. Videolla – Johdanto ja esittely – Digitaalisen taloushallinnon perusta – Keskeiset työkalut ja automaatio – Käytännön esimerkkejä ja kokemuksia – Haasteet ja ratkaisut – Yhteenveto ja loppusanat Asiantuntijapuhujina Talenom Oyj:n Katariina Niemi ja Johannes Poikela.
-
CRM
Miten CRM-järjestelmä voi aidosti vauhdittaa alkavan yrityksen ja pk-yrityksen kasvua? Tässä webinaarissa Myynninmaailman Teemu Lahti avaa käytännön vinkkejä asiakkuuksienhallintaan ja näyttää, miten yksinkertaiset työkalut voivat tuoda selkeyttä myyntiin, markkinointiin ja asiakaspalveluun. Esitys tarjoaa konkreettisia esimerkkejä ja neuvoja myös digineuvojille, jotka tukevat yrityksiä järjestelmän käyttöönotossa. Katso video ja oivalla, miksi CRM on kasvun kivijalka jo yrityksen alkuvaiheessa.
Videolla
• Johdanto ja CRM:n merkitys kasvussa
• CRM alkavassa yrityksessä – ensimmäiset askeleet
• Kasvavan pk-yrityksen haasteet ja ratkaisut
• Käytännön esimerkit CRM:n hyödyntämisestä
• Digineuvojan rooli ja tuen tarjoaminen
• Yhteenveto ja tärkeimmät opit
-
Verkkokauppa
Verkkokauppa tarjoaa pk-yrityksille mahdollisuuden kasvattaa näkyvyyttä ja myyntiä tavoittamalla asiakkaita ajasta ja paikasta riippumatta. Tässä webinaaritallenteessa käydään läpi verkkokaupan perustamisen keskeiset vaiheet asiakasymmärryksestä alustan valintaan. Lisäksi tallenteessa käsitellään verkkokaupan sisällön kehittämistä, konversio-optimointia sekä markkinoinnin keinoja, joilla lisätään verkkokaupan tunnettuutta ja tuottavuutta. Video tarjoaa kokonaiskuvan siitä, mitä toimivan ja kestävän verkkokaupan rakentaminen käytännössä edellyttää. Asiantuntijapuhujana webinaarissa oli Erkki ”Eki” Alanen, joka toimii Metropolia ammattikorkeakoulussa markkinoinnin lehtorina. Hänellä on vahva brändimarkkinoinnin tausta ja erityinen kiinnostus digitaalisen liiketoiminnan suunnitteluun sekä kehittämiseen. Verkkokauppa on ilmiönä mielenkiintoinen, ja Erkki onkin kouluttanut verkkokaupan tekijöitä vuodesta 2021 lähtien.
Lue vinkit verkkokaupan rakentamiseen myös täältä:
https://tieke.fi/verkkokauppaopas/Digiportaat-hankkeen oppaassa on myös verkkokaupan pystyttämisen vinkkejä. https://www.theseus.fi/handle/10024/346021
-
Digimarkkinointi
Opi digitaalisen myynnin ja markkinoinnin salat! Tässä videossa Rami Salomaa jakaa asiantuntevia näkemyksiä digitaalisen myynnin ja markkinoinnin eri osa-alueista, tarjoamalla käytännönläheisiä vinkkejä ja työkaluja yrityksille, jotka haluavat kehittää strategioitaan ja parantaa asiakasvuorovaikutustaan. Video kattaa digitaalisen myynnin perusteet, asiakasarvon luomisen, sosiaalisen myynnin, luottamuksen rakentamisen, analytiikan hyödyntämisen ja käytännön vinkkejä suoraan toteutettaviksi. Videolla – Digitaalisen myynnin ja markkinoinnin perusteet – Asiakasarvo ja asiakasymmärrys – Sosiaalisen myynnin hyödyntäminen – Luottamuksen ja henkilöbrändin rakentaminen – Analytiikka ja jatkuva kehittäminen – Yhteenveto ja vinkit käytäntöön
-
Verkkolaskutus
Haluatko siirtyä tehokkaampaan ja automatisoidumpaan laskutukseen? Tässä koulutusvideossa pureudumme verkkolaskutuksen perusteisiin ja tarjoamme käytännön tietoa, jonka avulla voit ottaa sen sujuvasti käyttöön yrityksessäsi.
Verkkolaskutus ei ole vain vaihtoehtoinen tapa lähettää laskuja – se on nykyaikainen, turvallinen ja kustannustehokas ratkaisu, joka säästää aikaa ja minimoi virheet. Videolla käsittelemme verkkolaskutuksen perusperiaatteet, tärkeimmät standardit ja lakivaatimukset, sekä sen, miten verkkolaskutus voidaan integroida osaksi yrityksen taloushallintoa ja toiminnanohjausjärjestelmiä.
Lisäksi saat arvokasta tietoa käyttöönoton hyödyistä: miten verkkolaskutus nopeuttaa maksuliikennettä, vähentää hallinnollista työtä ja auttaa yritystäsi täyttämään lakisääteiset vaatimukset. Käymme läpi myös konkreettisia esimerkkejä ja vinkkejä, joiden avulla voit tehdä siirtymisestä mahdollisimman sujuvaa.
Asiantuntijapuhujana TIEKEn verkkolaskutuksen asiantuntija Timo Simell, joka mm. toimii verkkolaskutusta Suomessa edistävän Verkkolaskufoorumin sihteerinä.
-
Teknologian valinta – osto-osaaminen
Piisku Oy:n perustajan Klaus Zaerensin koulutus tarjoaa käytännönläheisen oppaan tietojärjestelmien ja teknologiapalveluiden onnistuneeseen hankintaan. Videossa selviää, miten tilaaja tunnistaa todelliset tarpeensa, välttää kalliit virheet ja varmistaa toimittajayhteistyön sujuvuuden. Zaerens tarjoaa konkreettisia vinkkejä koko hankintaprosessiin ideasta elinkaaren hallintaan, jotta investointi tuottaa todellista liiketoiminta-arvoa.
Videolla:
– Johdanto hankintaosaamiseen
– Tietojärjestelmän perusrakenteen ja hankintaprosessin esittely
– Tietojärjestelmähankkeen aikajana
– Vaatimusten ja riskien sanoittaminen
– Toimittajan valinta ja sopimuksen pohja
– Toteutuksen johtaminen ja käyttöönoton valmisteluZaerens on toiminut liiketoiminnan kehittämisen parissa 25 vuoden ajan. Erityisosaamisalueena Klaulla on ICT-järjestelmät, niistä saatavat liiketoimintahyödyt sekä hankkeiden ja projektien hallinta. Klaus on toiminut lukuisissa hankinnoissa sekä ostajien että myyjien apuna niin yksityisellä kuin julkisella sektorillakin.
-
Verkkosivuoptimointi hakukoneille ja tekoälylle
Tässä webinaarissa käytiin läpi, miten SEO ja AI-optimointi (AI-SEO) muuttavat yritysten näkyvyyttä verkossa. LAB-ammattikorkeakoulun digitaalisen liiketoiminnan yliopettaja Jaani Väisänen avasi webinaarissa käytännön esimerkkien avulla:
• miten Googlen AI-yhteenvedot toimivat
• miten AI-SEO eroaa perinteisestä hakukoneoptimoinnista
• miten yritys voi päästä tekoälyn käyttämien lähteiden joukkoon
• mitä verkkosivuilta kannattaa löytyä, jotta yritys voidaan valita luotettavaksi tietolähteeksi.
Puheenvuoro tarjoaa pk-yrityksille konkreettisen käsityksen siitä, miten hakunäkyvyys muuttuu tekoälyn aikakaudella.
Aiheeseen liittyviä yleisiä oppaita
-
PK-yrityksen digiopas (Digiportaat-hanke) – verkkosivustot, verkkokauppa ja somemarkkinointi
Verkkoliiketoiminnan perusteet tiiviissä paketissa. Ohjeet verkkosivuston, verkkokaupan ja somemarkkinoinnin tekemiseen.
-
Robocoast Playbook
ReBoot -toimintamalli liiketoiminnan ja digitaalisten teknologioiden yhteensovittamiseen kokeilukulttuuria ja yhdessä oppimista hyödyntäen.
Lisäksi case-kuvauksia toteutetuista PoC-hankkeista etenkin tekoälyrintamalla.
