Edessä on mittava urakka, kun Suomen suurin työnantaja ryhtyy määrittelemään digitaalisen palvelukykynsä nykytilaa. Helsingin kaupungin toimialoilla ja liikelaitoksissa työskentelee 38 000 ihmistä 1 200 eri ammatissa.
Organisaatiossa, joka digitalisoituvalla 2020-luvulla haluaa tarjota maailman toimivimmat puitteet metropolin jatkuvasti kasvavalle asukasmäärälle, digitaitoja tarvitaan monenlaisissa tehtävissä raitiovaununkuljettajasta terveyskeskusääkäriin, luokanopettajasta suurtalouskokkiin, maanmittausinsinööristä jalkahoitajaan, pormestarista kaavoitusarkkitehtiin, sosiaalityöntekijästä puutarhuriin, viemärisukeltajasta orkesteriviulistiin – muun muassa.
Osuvat taidot pilotin perustaksi
Helsingin kaupungin johtava HR-asiantuntija Sanna Lyly kertoo syksyllä 2020 käynnistetystä pilotista, jossa selvitetään menetelmät ja määritellään käytännöt, joilla vaadittavat digiosaamiset on fiksuinta todentaa.
Pilottiin osallistuu parinsadan henkilön heterogeeninen joukko työntekijöitä esimerkiksi sosiaali- ja terveystoimesta, kaupunkiympäristöstä, kasvatuksesta ja koulutuksesta sekä kaupunginkansliasta.
Ennen kuin pilottia päästiin toteuttamaan, Lylyn haasteena oli miettiä digiosaamisen arviointiin soveltuva kriteeristö.
”Helpotus oli suuri, kun näin TIEKEn verkkosivuilla Osuvat taidot -hankkeen viisiportaisen kriteeristön. Sen määritelmät tuntuivat soveltuvan tavoitteisiimme, joten otin yhteyttä TIEKEen ja kysyin, voimmeko ottaa Osuvat taidot pilottimme perustaksi. Kriteeristön avulla määrittelemme yleiskuvan osaamisista, joita voidaan edellyttää kaikilta työntekijöiltä.”
TIEKE työstää kriteeristöä
TIEKEssä Osuvat taidot -hankkeesta vastaava Merja Sjöblom ilahtui Lylyn yhteydenotosta, ja vastasi myöntävästi, koska uskoo Helsingissä toteutettavan pilotin edistävän paitsi kaupungin tavoitteita, myös valtakunnallisen osaamismerkkijärjestelmän kehittämistä. Hanke jatkuu syksyyn 2021, ja valtakunnallinen osaamismerkkijärjestelmä lanseerataan vuonna 2022.
”Merkistön tarkat sisällöt kuvaillaan Osuvat taidot -osaamismerkkijärjestelmän verkkosivulla”, Sjöblom kertoo.
Osuvat taidot -hankeverkostossa on mukana yksitoista toimijaa ammattikorkeakouluista, ammatillisista oppilaitoksista, vapaan sivistystyön toimijoista ja yhdistyksistä. TIEKEn rooli painottuu kriteerien määrittelyyn ja osaamismerkistön hallinnointiin.
”Piloteista saatava kokemus auttaa meitä kirkastamaan määritelmiä aiempaakin osuvammiksi, jotta pääsemme lanseeraamaan valtakunnallisen, yleisen ja yhtäläisen digiosaamisen todentamisjärjestelmän Suomeen”, Sjöblom lisää.
Arvioinnin ja kehittämisen väline
Lokakuun lopulla Lyly kertoo pilotin edenneen vaiheeseen, jossa tiimit peilaavat jäsentensä digiosaamisia Osuvat taidot -kriteeristöön.
”Odotamme tuloksia innokkaina. Saamme tietoa siitä, miten hyvin Osuvat taidot vastaa Helsingin kaupungin tarpeita sekä siitä, missä muodossa ryhdymme laajentamaan digiosaamisen arviointia koko konserniin.”
Lyly korostaa, että mitään päätöksiä Osuvat taidot -osaamismerkistön pysyvästä käyttöönotosta ei ole tehty. Nyt testaillaan, ja myöhemmin mietitään, minkälainen systematiikka soveltuu parhaiten Helsingin kaupungin tarpeisiin.
”Kiitos TIEKElle, joka tekee arvokasta työtä tässä haastavassa maastossa”, Lyly summaa.
TIEKEn Merja Sjöblom:
Rakennamme valtakunnallisen järjestelmän
”Osuvat taidot -pilotteja on meneillään useissa oppilaitoksissa, vapaan sivistystyön organisaatioissa sekä Digi- ja väestövirastossa. Vuosina 2020 ja 2021 kriteeristöä kokeilee ja arvioi iso joukko digitaidoiltaan eritasoisia ihmisiä eri puolilla maata. Opetushallituksessa mietitään, miten digitaalisen osaamisen todentamiseksi kehitettävä merkistö voitaisiin nivoa tutkintojen perusteisiin. Keräämme kokemukset hankekonsortion käyttöön, ja muokkaamme järjestelmää palautteen perusteella niin, että valtakunnallinen kriteeristö valmistuu syksyllä 2021.”
Opiskele digitaitoja ilmaisella verkkokurssilla
TIEKEn laatimien digitaitotasojen mukaan kuka tahansa voi opiskella itsenäisesti digiosaamisen perusteita ilmaiseksi verkossa Snellman kesäyliopiston MOOC-verkkokurssilla. Digiosaamisen perusteet -kurssilla perehdytään yleisimpien laitteiden ja palveluiden käyttöön havainnollisten esimerkkien kautta. Matalan kynnyksen kurssi tarjoaa digitaitoja niin työelämässä oleville kuin ikäihmisille ja opiskelijoille.
Lisätietoja: Merja Sjöblom
Digiosaamista sinunkin toimialallesi?
- TIEKE tarjoaa toimialasta riippumatta organisaatioille monenlaisia digiosaamista ja osaamisen tunnistamista ja tunnustamista vauhdittavia palveluita. Lue lisää TIEKEn palveluista >>
- Etsimme jatkuvasti uusia ideoita hankkeista tai yhteistyöstä, joiden avulla voimme viedä laaja-alaista digitalisaatio-osaamistamme eri toimialoille. Ota rohkeasti yhteyttä: Hanna Niemi-Hugaerts, hanna.niemi-hugaerts@tieke.fi, 040-6749911.
