Avainsana: ICT-sopimus

Jos yritys kohtaa haasteita yhteistyössä ICT-toimittajansa kanssa, on usein edessä toimittajan vaihto. Mutta millä aikataululla tämä onnistuu? Asia riippuu laaditusta sopimuksesta, jossa saattaa kuitenkin olla tulkinnanvaraa. Tällöin yritys joutuu pohtimaan, minkälaisilla irtisanomisajoilla ICT-sopimuskumppanistaan pääsee eroon ilman suurempia riskejä.

Kun yritys ostaa ICT-konsultointia, konsulttiraportteja ja dokumentteja ICT-firmalta, optimistinen ostaja voi odottaa saavansa automaattisesti myös tekijänoikeuden ja muut immateriaalioikeudet hintaviin konsultointihankintoihinsa. Suomessa ICT-alan käytäntö on kuitenkin usein toinen. Pääsääntöisesti konsultointi- ja asiantuntijapalveluja myyvät konsultit pitävät omistusoikeuden tuotoksiinsa itsellään ja asiakas saa vain rajoitetun käyttöoikeuden hänelle luovutettuun dokumentaatioon.

ICT-sopimus voi vaatia myös markkinointilinjauksia. Linjaukset asiakkaan nimen ja liikesuhteen julkistamisesta on syytä tehdä kirjallisesti.

Pk-yritysten on oltava tarkkoja ulkoistettuihin palveluihin käytetyistä rahoistaan. Siksi tilaajalla on taipumus liikkua liukkaasti, kun sähköisen palvelun irtisanominen tulee ajankohtaiseksi. Maltti on kuitenkin valttia.

Toimittaja voidaan velvoittaa avustamaan asiakastaan
ICT-toimintojen siirrossa uudelle toimittajalle. Blogisarjassa avataan ICT-sopimusten avainkohtia.

Maksaako lisenssinsaaja lisenssimaksunsa tunnollisesti? Lakimies Kari Keturi avaa kirjoituksissaan ict-sopimustekstien keskeisiä kohtia.

ICT-sopimuspohjien kokoelma sisältää suomen- ja englanninkielisiä tietotekniikka-alan sopimus- ja muita dokumenttipohjia, jotka perustuvat käytännön kotimaisessa liike-elämässä solmittuihin sopimuksiin.

Pitkät ja tekniset sopimusneuvottelut pitää päättää selkeästi. On hyvin todennäköistä, että vähänkin laajemmassa projektissa löytyy sopimuspaperin lisäksi monenlaista lisädokumenttia ja näkemystä siitä, mikä oli kunkin sopijapuolen alkuperäinen tarkoitus.

Ohjelmistofirma voi asettaa jakelijalleen lisenssien vuosittaisen minimiostovelvoitteen. Sopimuksissa on syytä kiinnittää huomiota siihen, onko kyse myyntitavoitteista vai sitovista vähimmäisostoista.