Aika | Webinaari /työpaja | Tilaisuuden sisältö | Linkki tapahtumaan ja siihen ilmoittautuminen |
To 3.9. klo 14-15 | Yritysvalmennuksen sisällön ja aikataulun esittely 1 webinaari | Yritysvalmennuksen sisällön ja aikataulun esittely – yritysvalmennuksen tavoitteet – kumppanit – tehtävät ja toteutus – saadut sisältötoiveet – aikataulut | Webinaarin tallenne |
Ke 9.9. klo 13-14 | Tiviittori- ja Visit Finlandin tasotestin esittely ja tekeminen 1 webinaari | Digiosaamisen merkitys yritykselle, tarve ja selvittäminen | Webinaarin tallenne |
To 17.9. klo 14-15 | Digitaaliset työkalut ja toimintatavat omassa liiketoiminnassa 1-2 webinaaria | Toimistosovellukset ja yhteisölliset työkalut – Google drive ja ohjelmistot | Webinaarin tallenne Esityskalvot |
To 23.9. klo 14-15 | Digitaaliset työkalut ja toimintatavat omassa liiketoiminnassa | Toimistosovellukset ja työkalut – kyselytyökalut (Google forms) ja niiden hyödyntäminen esim. asiakaspalvelussa | Webinaarin tallenne Esityskalvot |
Pe 2.10. klo 13-14 | Asiakaskyselyä ja analyysiä – yritysten digitaalisten nykyvalmiuksien selvittäminen 1 webinaari + haastattelut/kyselyt | Ohjelmistot/järjestelmät ja niiden käyttö – kysely | Esityskalvot |
To 8.10. klo 14-15 To 22.10. klo 14-15 To 29.10. klo 13-14 | Internetin ja sosiaalisen median kanavien hyödyntäminen näkyvyydessä, viestinnässä, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa 3 webinaaria | Verkkonäkyvyyden erilaiset toteutustavat (ostettu ja ansaittu), sosiaalisen median kanavat ja kohdentaminen sekä niiden vaikutusten seuranta – uutiskirjeet, – verkkosivut, omat ja portaalit – matkailualan kanavat – Google adwords – blogit – harrasteryhmät | Webinaarin 8.10. tallenne Esityskalvot Webinaarin 22.10. tallenne Esityskalvot Webinaarin 29.10. tallenne |
To 12.11. klo 14-15 | Verkkosivuanalyysin hyödyntäminen – ”jatkokurssi” | – Tiedätkö keitä ja kuinka paljon vierailijoita verkkosivullasi käy? – Oletko suunnannut viestisi ja sivusi oikealle kohderymälle? – Astuvatko vierailijat peremmälle jo verkkosivuillasi vai käyvätkö pois portilla kurkkaamassa? | Webinaarin 12.11. tallenne |
Ti 16.2. klo 13-15 | Verkkokaupan perustaminen ja mitä pitää tietää sen hankinnassa 11 webinaaria | Johku- verkkokauppa-alusta 18.12.2020 Johku-verkkokauppa-alustan esittely Tallenne 12.1 Johku tutuksi Tallenne Esityskalvot 19.1. Majoitustuotteet Johkussa Tallenne Esityskalvot 26.1. Aktiviteettituotteet Johkussa Tallenne Esityskalvot 2.2. Tapahtumat Johkussa Tallenne Esityskalvot 9.2. Ostettavat tuotteet Johkussa Tallenne Esityskalvot 16.2. Tuotteiden paketointi Johkussa Tallenne Esityskalvot 2.3. Johkun rajapinnat Tallenne Esityskalvot 9.3. Asiakkaan polku Johkussa Tallenne Esityskalvot 16.3. Johku kauppapaikka verkkosivuina tai verkkosivuille Tallenne Esityskalvot 30.3. Varaukset ja myynti Johkussa Tallenne Esityskalvot 6.4. Ostamisen ja maksamisen prosessit Johkussa Tallenne Esityskalvot | |
Ti. 13.4. klo 13-14 | Chat palvelun käyttö verkkosivuilla 1 webinaari | – chat-palvelun toteutusvaihtoehdot ja hyödyntäminen | Ilmoittaudu |
Ilmoittaudu tuleviin DigiTähti-webinaareihin TIEKEn taphtumat sivulla | |||
Ti 27.4. klo 13-14 | Miten hyödyntää dataa ja palvelumuotoilua digitaalisessa liiketoiminnassa 2 webinaaria | – datan kerääminen ja analysointi – tiedolla johtaminen – palvelumuotoilun perusasioita (matkailu ja kauppa) – elämystuotteiden ja -palveluiden markkinointi kivijalkakaupassa | |
Ti 11.5. klo 13-14 Ti 18.5. klo 13-14 | Hallinnolliset ja tukitoiminnot (backoffice) 2 webinaaria | – tietosuoja, GDPR-sääntöjen mukaiset asiakas-, markkinointi- ym. rekisterit – tietoturvaan liittyvät asiat – sähköinen laskutus/verkkolasku toiminta ja käyttöönotto – talousraportit viranomaisille sähköisesti | |
Ti 25.5. | Aihe vahvistetaan | ||
Ti 1.6. klo 13-15 | Videot ja lisätty todellisuus elämystuotteiden ja palveluiden myynnissä 1 webinaari | – AR/VR-alustat, – drone-kuvaukset – 360-videot – muut elämyspalveluiden ja tuotteiden myyntiä tukevat teknologiat | |
Ti 8.6. klo 13-14 | Tarjolla olevat rahoituskanavat matkailupalveluiden ja -ekosysteemin kehittämiseen 1 webinaari | Sisältö määritellään tarpeen mukaan | |
Ti 10.8. 13- 15 | DigiTähti -hankkeen päätöswebinaari 1 webinaari | Sisältö määritellään myöhemmin |
Artikkeleiden aihealueet