Webinaarit ja työpajat

Aika	Webinaari /työpaja	Tilaisuuden sisältö	Linkki tapahtumaan ja siihen ilmoittautuminen
To 3.9. klo 14-15	Yritysvalmennuksen sisällön ja aikataulun esittely   1 webinaari	Yritysvalmennuksen sisällön ja aikataulun esittely – yritysvalmennuksen tavoitteet – kumppanit – tehtävät ja toteutus – saadut sisältötoiveet – aikataulut	Webinaarin tallenne
Ke 9.9. klo 13-14	Tiviittori- ja Visit Finlandin tasotestin esittely ja tekeminen 1 webinaari	Digiosaamisen merkitys yritykselle, tarve ja selvittäminen	Webinaarin tallenne
To 17.9. klo 14-15	Digitaaliset työkalut ja toimintatavat omassa liiketoiminnassa   1-2 webinaaria	Toimistosovellukset ja yhteisölliset työkalut – Google drive ja ohjelmistot	Webinaarin tallenne Esityskalvot
To 23.9. klo 14-15	Digitaaliset työkalut ja toimintatavat omassa liiketoiminnassa	Toimistosovellukset ja työkalut – kyselytyökalut (Google forms) ja niiden hyödyntäminen esim. asiakaspalvelussa	Webinaarin tallenne Esityskalvot
Pe 2.10. klo 13-14	Asiakaskyselyä ja analyysiä – yritysten digitaalisten nykyvalmiuksien selvittäminen   1 webinaari + haastattelut/kyselyt	Ohjelmistot/järjestelmät ja niiden käyttö – kysely	Esityskalvot
To 8.10. klo 14-15   To 22.10. klo 14-15 To 29.10. klo 13-14	Internetin ja sosiaalisen median kanavien hyödyntäminen näkyvyydessä, viestinnässä, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa   3 webinaaria	Verkkonäkyvyyden erilaiset toteutustavat (ostettu ja ansaittu), sosiaalisen median kanavat ja kohdentaminen sekä niiden vaikutusten seuranta – uutiskirjeet, – verkkosivut, omat ja portaalit – matkailualan kanavat – Google adwords – blogit – Facebook – Instagram – Twitter – harrasteryhmät	Webinaarin 8.10. tallenne Esityskalvot Webinaarin 22.10. tallenne Esityskalvot Webinaarin 29.10. tallenne
To 12.11. klo 14-15	Verkkosivuanalyysin hyödyntäminen – ”jatkokurssi”	– Tiedätkö keitä ja kuinka paljon vierailijoita verkkosivullasi käy? – Oletko suunnannut viestisi ja sivusi oikealle kohderymälle? – Astuvatko vierailijat peremmälle jo verkkosivuillasi vai käyvätkö pois portilla kurkkaamassa?	Webinaarin 12.11. tallenne
Ti 16.2. klo 13-15	Verkkokaupan perustaminen ja mitä pitää tietää sen hankinnassa 11 webinaaria	Johku- verkkokauppa-alusta 18.12.2020 Johku-verkkokauppa-alustan esittely Tallenne 12.1 Johku tutuksi Tallenne Esityskalvot 19.1. Majoitustuotteet Johkussa Tallenne Esityskalvot 26.1. Aktiviteettituotteet Johkussa Tallenne Esityskalvot 2.2. Tapahtumat Johkussa Tallenne Esityskalvot 9.2. Ostettavat tuotteet Johkussa Tallenne Esityskalvot 16.2. Tuotteiden paketointi Johkussa Tallenne Esityskalvot 2.3. Johkun rajapinnat Tallenne Esityskalvot 9.3. Asiakkaan polku Johkussa Tallenne Esityskalvot 16.3. Johku kauppapaikka verkkosivuina tai verkkosivuille Tallenne Esityskalvot 30.3. Varaukset ja myynti Johkussa Tallenne Esityskalvot 6.4. Ostamisen ja maksamisen prosessit Johkussa Tallenne Esityskalvot
Ti. 13.4. klo 13-14	Chat palvelun käyttö verkkosivuilla   1 webinaari	– chat-palvelun toteutusvaihtoehdot ja hyödyntäminen	Ilmoittaudu
			Ilmoittaudu tuleviin DigiTähti-webinaareihin TIEKEn taphtumat sivulla
Ti 27.4. klo 13-14	Miten hyödyntää dataa ja palvelumuotoilua digitaalisessa liiketoiminnassa     2 webinaaria	– datan kerääminen ja analysointi  – tiedolla johtaminen  – palvelumuotoilun perusasioita (matkailu ja kauppa) – elämystuotteiden ja -palveluiden markkinointi kivijalkakaupassa
Ti 11.5. klo 13-14 Ti 18.5. klo 13-14	Hallinnolliset ja tukitoiminnot (backoffice)    2 webinaaria	– tietosuoja, GDPR-sääntöjen mukaiset asiakas-, markkinointi- ym. rekisterit   – tietoturvaan liittyvät asiat  – sähköinen laskutus/verkkolasku toiminta ja käyttöönotto  – talousraportit viranomaisille sähköisesti
Ti 25.5.	Aihe vahvistetaan
Ti 1.6. klo 13-15	Videot ja lisätty todellisuus elämystuotteiden ja palveluiden myynnissä   1 webinaari	– AR/VR-alustat, – drone-kuvaukset – 360-videot – muut elämyspalveluiden ja tuotteiden myyntiä tukevat teknologiat
Ti 8.6. klo 13-14	Tarjolla olevat rahoituskanavat matkailupalveluiden ja -ekosysteemin kehittämiseen     1 webinaari	Sisältö määritellään tarpeen mukaan
Ti 10.8. 13- 15	DigiTähti -hankkeen päätöswebinaari   1 webinaari	Sisältö määritellään myöhemmin